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趙偉同:京東工業(yè)的初衷是幫助客戶精準(zhǔn)對(duì)接目標(biāo)群體

2025年05月28日14:21

  2025年5月14—15日,以“開新篇、拓新局、創(chuàng)新績(jī)”為主題的第二十二屆工程機(jī)械發(fā)展高層論壇在山西太原召開。


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  15日上午,在以“守正創(chuàng)新綠色智能——工程機(jī)械行業(yè)科技發(fā)展”為主題的平行論壇(一)上,14家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)圍繞論壇主題,結(jié)合當(dāng)前工程機(jī)械行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型與智能化升級(jí)的迫切需求,深入探討了行業(yè)在科技創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展方面的新路徑和新機(jī)遇。與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為,在“高端化、智能化、綠色化”目標(biāo)的引領(lǐng)下,工程機(jī)械行業(yè)必須堅(jiān)守質(zhì)量與安全的底線,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),加速綠色技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用,推動(dòng)智能化產(chǎn)品的迭代升級(jí)。通過加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研用的深度合作,構(gòu)建綠色智能產(chǎn)業(yè)生態(tài),提升行業(yè)整體的科技水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,為工程機(jī)械行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

  平行論壇(一)第二場(chǎng)

  對(duì)話嘉賓:

  申錫機(jī)械集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)吳仁山
  福建晉工新能源科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)陳文啟
  北京京東數(shù)智工業(yè)科技有限公司儲(chǔ)運(yùn)采銷部負(fù)責(zé)人趙偉同
  青島科泰重工機(jī)械有限公司副總經(jīng)理李順舟
  康明斯(中國(guó))投資有限公司發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部銷售總經(jīng)理馬驥
  馬鞍山方圓精密機(jī)械有限公司黨委書記胡闖
  河南蒲瑞精密機(jī)械有限公司總經(jīng)理張勝


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  平行論壇(一)第二場(chǎng)對(duì)話現(xiàn)場(chǎng)


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  論壇開場(chǎng)主持人:中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)助理李春升


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  論壇對(duì)話主持人:中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)雙碳工作委員會(huì)秘書長(zhǎng)邸鵬遠(yuǎn)


  以下為對(duì)話實(shí)錄:

  邸鵬遠(yuǎn):請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹自己及所在企業(yè)的情況。


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  北京京東數(shù)智工業(yè)科技有限公司儲(chǔ)運(yùn)采銷部負(fù)責(zé)人趙偉同


  趙偉同:2017年,京東工業(yè)成為獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元,定位為工業(yè)供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)解決方案提供商。我們主要服務(wù)三類客戶。

  第一類是超萬家大型企業(yè)客戶,他們過去主要采用招投標(biāo)方式進(jìn)行采購。

  第二類是數(shù)百萬家中小企業(yè)客戶,我們能夠更高效地觸達(dá)和服務(wù)他們。

  第三類是數(shù)億個(gè)人和家庭消費(fèi)者。

  這些合作伙伴和用戶群體都是我們多年積累的寶貴資源,未來也將持續(xù)為行業(yè)上下游伙伴提供支持。3年前,京東工業(yè)開始與工程機(jī)械行業(yè)合作,目前,京東平臺(tái)已經(jīng)可以購買叉車等工程機(jī)械產(chǎn)品。

  京東工業(yè)的初衷是幫助客戶精準(zhǔn)對(duì)接目標(biāo)群體,同時(shí)讓消費(fèi)者能夠購買到優(yōu)質(zhì)的"中國(guó)制造"產(chǎn)品。希望通過我們的努力,實(shí)現(xiàn)供需雙方的高效對(duì)接,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。


  邸鵬遠(yuǎn):守正才能不迷失方向、不犯顛覆性錯(cuò)誤,創(chuàng)新才能把握時(shí)代、引領(lǐng)時(shí)代。在工程機(jī)械領(lǐng)域,如何理解“守正創(chuàng)新”并踐行這四個(gè)字?


  趙偉同:每家企業(yè)都在自己的領(lǐng)域踐行著守正和創(chuàng)新。以京東為例,我們從商品銷售,發(fā)展到通過技術(shù)創(chuàng)新為客戶提供服務(wù)和解決方案。對(duì)于制造企業(yè)來說,在保持生產(chǎn)、研發(fā)、制造等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)降本增效,這就是一種創(chuàng)新。

  舉個(gè)例子,我們合作的一家德國(guó)工業(yè)企業(yè),他們對(duì)自己的產(chǎn)品定位非常清晰,即面向12類具體場(chǎng)景和用戶。線下通過直銷和分銷團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶,京東則通過數(shù)字化手段賦能:企業(yè)客戶注冊(cè)時(shí)會(huì)提供區(qū)域、行業(yè)、規(guī)模等畫像信息,我們可以幫助品牌精準(zhǔn)觸達(dá)他們的目標(biāo)客戶群,比如江浙滬皖地區(qū)、二線城市、化工制造行業(yè)、中等采購規(guī)模的企業(yè)等,實(shí)現(xiàn)更高效的轉(zhuǎn)化。

  對(duì)于工程機(jī)械制造企業(yè)來說,與京東合作就是將線下成熟的客戶開發(fā)模式轉(zhuǎn)移到線上,同時(shí)把線下積累的產(chǎn)品講解和客戶服務(wù)的優(yōu)勢(shì),用數(shù)字化的方式繼續(xù)發(fā)揮價(jià)值。京東工業(yè)要做的,就是將傳統(tǒng)制造業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合,打造新型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

  在工程機(jī)械領(lǐng)域,京東與林德合作推廣手自一體電動(dòng)搬運(yùn)車,雙方共同錨定萬臺(tái)銷量;幫助三一推出的高功率鋰電叉車找到更多重工況需求用戶;與合力推出全新系列產(chǎn)品線,共同推廣"買合力上京東"。

  這些合作不僅實(shí)現(xiàn)了資源整合,更幫助廠商沉淀用戶資產(chǎn)、品牌資產(chǎn)和數(shù)據(jù)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)更安全、高效的客戶觸達(dá)。

  我認(rèn)為,創(chuàng)新未必是徹底改變,也可以是在自身優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上與其他產(chǎn)業(yè)相互融合,對(duì)行業(yè)和平臺(tái)來說,這就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新實(shí)踐。


  邸鵬遠(yuǎn):如何將綠色理念貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、使用以及施工全過程,并將智能技術(shù)應(yīng)用于智能設(shè)計(jì)、智能制造和智能化施工等領(lǐng)域,從而在守正創(chuàng)新的科學(xué)發(fā)展理念下,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更全面、更可持續(xù)的發(fā)展? 

  趙偉同:京東工業(yè)始終立足于解決行業(yè)痛點(diǎn)。目前,產(chǎn)業(yè)鏈中直接物料成本已經(jīng)得到很好控制,但占總收入10%的間接物料成本仍存在較大優(yōu)化空間。


  來源:協(xié)會(huì)宣傳工作部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄整理
  初審:董萌
  復(fù)審:尹曉荔
  終審:吳培國(guó)
  編輯:趙利祥

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