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    11月22日上午，在以中國工程機械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇--“十四五”的新機遇和新挑戰(zhàn)、中國工程機械行業(yè)市場發(fā)展論壇--新發(fā)展格局與工程機械市場為主題設(shè)置的兩場分論壇中，來自行業(yè)各專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)高層、品牌代理商30多位數(shù)代表參與了四個場次的專題對話，共同探討行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營之道，探討行業(yè)十四五發(fā)展路徑，助力工程機械行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新重塑。

   以下為：北京駿馬工程機械有限公司董事長黃寧在“新發(fā)展格局與工程機械市場”平行論壇(第二場)的對話實錄：

北京駿馬工程機械有限公司董事長黃寧

    楊義華：今天在座的嘉賓有代理商、平臺企業(yè)、制造商和租賃性的企業(yè)，過去十年中國工程機械服務(wù)商有哪些變化，現(xiàn)在生存的狀態(tài)如何，價格戰(zhàn)后存在哪些風(fēng)險？

    黃寧：這十年淘汰了大批貿(mào)易商，同時也新生了許多服務(wù)商。新出現(xiàn)租賃商二手機的平臺、互聯(lián)的平臺、抖音直播、大修再制造等，這是很大的變化。只有緊隨時代，才有可能在新形勢下立于不敗之地。

    楊義華：我們回顧了過去十年行業(yè)的發(fā)展與變化，未來十年行業(yè)的服務(wù)商需要哪些技術(shù)和模式創(chuàng)新才能讓我們做大做強、適應(yīng)行業(yè)的變化？

    黃寧：線上線下業(yè)務(wù)需要兩手抓，成功的企業(yè)要有責(zé)任感和奉獻精神。

    楊義華：服務(wù)商是品牌的同盟軍。占有率不是服務(wù)商價值的全部，不是評價一個服務(wù)商或代理商價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。代理商、服務(wù)商要互通有無，加強橫向合作，打造共享生態(tài)圈。

    黃寧：在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和共享經(jīng)濟時代，要使線上線下銷售達到最佳效果，引導(dǎo)客戶適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)上新的購買方式對代理商是一件很重要的事。第二代理商要提升自身能力，包括適應(yīng)市場的能力，服務(wù)客戶的能力以及抗風(fēng)險的能力。

    楊義華：對于未來的發(fā)展，第一是共享服務(wù)，合作共贏；第二是線上線下要融合，要實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線化、數(shù)字化；第三個是單一租賃要向綜合租賃轉(zhuǎn)化；第四點是不求所有，但求所用；第五生態(tài)鏈要做到一榮俱榮，一損俱損。

    黃寧：行業(yè)中領(lǐng)軍企業(yè)必須要有責(zé)任感和奉獻精神，才能得到廠家和代理商的擁戴。

    楊義華：總結(jié)歸納一下，服務(wù)商是品牌的同盟軍。占有率不是服務(wù)商價值的全部，不是評價服務(wù)商或代理商價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。代理商、服務(wù)商要互通有無，加強橫向合作，打造共享生態(tài)圈。要成為行業(yè)生態(tài)圈的主導(dǎo)者，一定要做正確的事，有格局，有責(zé)任心，對行業(yè)有擔(dān)當(dāng)，同時要有好產(chǎn)品、有好規(guī)?；蛘哂泻芎玫挠?。要研究成功者背后的商業(yè)邏輯。

    黃寧：大家榮辱與共在一條船上發(fā)展。